Политика конфиденциальности

Настоящее Положение является официальным документом компании UMINERS TECHNOLOGY PTE. LTD., расположенной по адресу: 60 PAYA LEBAR ROAD #08-55 PAYA LEBAR SQUARE SINGAPORE (409051), и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые пользуются услугами сайта uminers.com и его сервисов.

Группа компаний UMINERS TECHNOLOGY PTE. LTD. и её международные филиалы (вместе "UMINERS", "мы", "нас" и "наши") уважают вашу конфиденциальность. Поэтому мы разработали Заявление о конфиденциальности (далее "это Заявление"), которое описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, защищаем, храним и передаем ваши личные данные при использовании наших веб-сайтов, продуктов или услуг. Пожалуйста, уделите время, чтобы прочитать и понять наше Заявление о конфиденциальности, и сообщите нам, если у вас есть вопросы.

Личные данные означают любую электронную или другую информацию, которая сама по себе или вместе с другой информацией может быть использована для идентификации физического лица или сделать его узнаваемым. Это Заявление объясняет, как UMINERS обрабатывает ваши личные данные, но не охватывает все сценарии обработки, поскольку вас будут информировать в ходе конкретной деятельности по обработке данных.

Это Заявление применяется только к веб-сайтам, продуктам и услугам, которые отображают или упоминают об этом Заявлении.

I. Как UMINERS собирает и использует ваши личные данные

A. Личные данные, собираемые UMINERS

Личные данные означают любые данные, которые сами по себе или в сочетании с другими данными могут быть использованы для идентификации физического лица. Вы напрямую предоставляете нам такие данные, когда используете наши веб-сайты, продукты или услуги, или взаимодействуете с нами, например, создавая аккаунт UMINERS или обращаясь к нам за консультацией, поддержкой или оставляете запрос на обратную связь. Мы также можем получать данные, записывая, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами, продуктами или услугами. Например, мы можем использовать технологии, такие как файлы cookie, или получать данные о использовании программного обеспечения на вашем устройстве. По мере возможности и в соответствии с законодательством мы можем также получать данные из общедоступных и коммерческих источников третьих сторон, например, покупая статистику от других компаний для поддержки наших услуг. Личные данные, которые мы собираем, включают имя, название предприятия, почтовые и электронные адреса, номер телефона, информацию для входа (аккаунт и пароль), фотографии и информацию о сертификатах и т.д., в зависимости от того, как вы взаимодействуете с UMINERS, например, с посещаемым веб-сайтом или используемыми продуктами и услугами. Мы также собираем информацию, которую вы нам предоставляете, и содержание сообщений, которые вы нам отправляете, такие как информация запроса, которую вы предоставляете, или вопросы или информация, предоставляемая для поддержки клиентов. Кроме того, мы можем также собирать неперсонализированные данные, которые относятся к данным, которые нельзя использовать для идентификации индивидуума, например, статистику посещений веб-сайтов, скачивания приложений и объем продаж продуктов.

Перед использованием наших продуктов или услуг вам может потребоваться предоставить личные данные. Вы не обязаны предоставлять свои личные данные UMINERS, но в некоторых случаях отказ от предоставления определенных личных данных может привести к невозможности предоставления вам некоторых связанных продуктов или услуг.

B. Как UMINERS использует ваши личные данные

UMINERS может использовать ваши личные данные для следующих целей:

(1) Регистрация ID UMINERS.

(2) Информация, относящаяся к заказам в электронной коммерции, может быть использована для обработки заказа на покупку и связанных с ним послепродажных услуг, включая поддержку клиентов и повторную доставку. Кроме того, номер заказа используется для сверки заказа с партнером по доставке, а также для фактической доставки посылки. Детали квитанции, включая имя, адрес, телефонный номер и почтовый индекс, предназначены для целей доставки. Адрес электронной почты используется для отправки пользователю информации об отслеживании посылки. Список купленных товаров используется для печати счета-фактуры и позволяет пользователям видеть, что находится в посылке.

(3) Доставка, активация или проверка продуктов и услуг, которые вы запросили, или выполнение изменений и предоставление технической поддержки и послепродажных услуг для вышеуказанных продуктов и услуг в соответствии с вашими требованиями.

(4) Отправка важных уведомлений.

(5) Предоставление персонализированного пользовательского опыта и контента.

(6) Отправка вам информации о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать, приглашение на рекламные мероприятия UMINERS и опросы рынка, или отправка вам маркетинговой информации. Если вы не хотите получать такую информацию, вы можете отказаться в любое время.

(7) Сбор отзывов пользователей. Отзывы, которые вы выбираете предоставить, важны для помощи UMINERS в улучшении наших услуг. Для обработки ваших отзывов мы можем использовать предоставленные вами личные данные для связи с вами и ведения записей.

(8) Проведение внутреннего аудита, анализа данных и исследований; анализ эффективности бизнес-операций и измерение доли рынка; улучшение продуктов и услуг UMINERS.

(9) Устранение неполадок при отправке нам отчетов об ошибках.

(10) Обеспечение безопасности наших продуктов, услуг и клиентов или пользователей.

(11) Обработка в соответствии с законами и нормативными актами, например, налоговым законодательством, запросами органов власти.

(12) Другие цели в рамках конкретных услуг или с вашего согласия.

II. Как UMINERS использует файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-сайты UMINERS, онлайн-службы, интерактивные приложения, электронные сообщения и рекламные объявления могут использовать "файлы cookie" и другие технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки. Эти технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователя, сообщают нам, какие части наших веб-сайтов были посещены, и способствуют и измеряют эффективность рекламы и веб-поиска. Мы рассматриваем информацию, собираемую с помощью файлов cookie и других технологий, как неперсональную информацию. Однако, поскольку местное законодательство может рассматривать адреса интернет-протоколов (IP) или аналогичные идентификаторы как личную информацию, мы также рассматриваем эти идентификаторы как личную информацию.

A. Файл cookie

Файл cookie – это текстовый файл, который веб-сервер сохраняет на компьютере или мобильном устройстве, и содержимое файла cookie может быть извлечено и прочитано только сервером, который создал файл cookie. Файлы cookie уникальны для браузера или мобильного приложения, которое вы используете. Текст в файле cookie часто состоит из идентификаторов, названий сайтов и некоторых чисел и символов.

Иногда UMINERS сохраняет файлы cookie на компьютерах или мобильных устройствах с целью улучшения пользовательского опыта, включая следующие сценарии:

(1) Технические файлы cookie: Вход и проверка. Когда вы используете ID UMINERS для входа на веб-сайт, "сессионные" файлы cookie обеспечивают наиболее плавное функционирование вашего визита на этот сайт.

(2) Персонализированные файлы cookie: Хранение ваших предпочтений и настроек. Веб-сайт может использовать файлы cookie для сохранения настроек, таких как языковые настройки и размер шрифта на вашем компьютере или мобильном устройстве, товары в вашей корзине и другие предпочтения браузера.

(3) Рекламные файлы cookie. UMINERS использует файлы cookie для сбора информации о ваших онлайн-активностях и интересах и предоставления вам рекламы, которая наиболее соответствует вашим предпочтениям.

(4) Статистические файлы cookie. С помощью файлов cookie UMINERS может собирать информацию об использовании наших веб-сайтов и других приложений, будь то однократный визит (используя сессионный файл cookie) или многократные посещения (используя постоянный файл cookie).

Вы можете управлять или удалять файлы cookie по своему усмотрению. Для получения подробной информации посетите сайт AboutCookies.org. Вы можете очистить все файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, и большинство современных веб-браузеров предоставляют возможность блокировки файлов cookie. Однако блокировка файлов cookie потребует от вас изменения пользовательских настроек каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт. Узнайте, как управлять настройками файлов cookie для вашего браузера здесь: Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

Если вы очистите файлы cookie, вам придется изменить настройки при следующем посещении веб-сайтов UMINERS. Обратите внимание, что некоторые услуги UMINERS требуют использования файлов cookie. Отключение файлов cookie может повлиять на ваше использование некоторых или всех функций этих услуг.

B. Веб-маяки и пиксельные теги

Помимо файлов cookie, UMINERS и некоторые третьи стороны также могут использовать веб-маяки и пиксельные теги на веб-сайтах. Веб-маяк обычно представляет собой электронное графическое изображение, встроенное в веб-сайт или электронное письмо, чтобы идентифицировать файлы cookie вашего устройства при его просмотре сайта или электронной почты. Пиксельные теги позволяют UMINERS отправлять электронные письма таким образом, чтобы вы могли их прочитать, и узнать, было ли письмо открыто.

UMINERS и некоторые третьи стороны используют эти технологии в различных целях, включая анализ использования услуг (вместе с файлами cookie) и предоставление более удовлетворительного контента и рекламы для вас. Например, когда вы получаете электронное письмо от UMINERS, оно может содержать URL с переходом, который ведет на веб-страницу UMINERS. Если вы нажмете на ссылку, UMINERS отследит ваш визит, чтобы помочь нам узнать о ваших предпочтениях в продуктах и услугах и улучшить наше обслуживание клиентов. Вы можете отписаться от рассылки UMINERS в любое время, если не хотите быть отслеживаемым таким образом.

C. Другое локальное хранилище

UMINERS и некоторые третьи стороны могут использовать другие технологии локального хранилища, например, локальные общие объекты (также называемые "Flash cookie") и локальное хранилище HTML5, в некоторых продуктах и услугах. Подобно файлам cookie, эти технологии хранят информацию на вашем устройстве и могут записывать некоторую информацию о ваших действиях и предпочтениях. Однако эти технологии могут использовать другие носители, чем файлы cookie. Поэтому вы можете не иметь возможность управлять ими с помощью стандартных инструментов и настроек браузера.

D. Функция "Не отслеживать"

Многие веб-браузеры предоставляют функцию "Не отслеживать", которая может передавать запросы "Не отслеживать" веб-сайтам. В настоящее время ведущие организации по стандартизации интернета не установили политику, которая определяет, как веб-сайты должны обрабатывать эти запросы. Если вы активируете функцию "Не отслеживать" в своем браузере, все веб-сайты UMINERS уважает ваш выбор.

III. Как UMINERS TECHNOLOGY PTE. LTD делится вашими личными данными

Мы не делимся личными данными с другими компаниями, организациями и отдельными лицами, за исключением случаев, когда применима одна из следующих обстоятельств:

(1) Совместное использование с согласия: После получения вашего согласия UMINERS будет делиться информацией, которую вы разрешили, с указанными третьими сторонами или категориями третьих сторон.

(2) Совместное использование в соответствии с законами и нормативными актами: UMINERS может делиться вашей информацией, как это требуется законами и нормативными актами, для разрешения юридических споров или как это требуется административными или судебными органами в соответствии с законом.

(3) Совместное использование с аффилированными лицами UMINERS: Ваша информация может делиться в пределах аффилированных лиц UMINERS только для явных и законных целей, и совместное использование ограничивается только информацией, требуемой услугами. Например, мы проверяем глобальную уникальность аккаунтов перед тем, как разрешить их регистрацию.

(4) Совместное использование с поставщиками услуг: UMINERS также может раскрывать вашу информацию компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени или для нас. Примеры таких поставщиков услуг включают компании, предоставляющие услуги горячей линии, отправляющие электронную почту или предоставляющие техническую поддержку от имени UMINERS. Поставщики услуг могут использовать вашу информацию только в целях предоставления услуг вам от имени UMINERS.

(5) UMINERS будет делиться вашей информацией, когда есть разумные требования для этого, например, для выполнения запроса применимого закона, нормативного акта, юридического процесса или обязательного правительственного решения.

В сценариях с 3 по 5 UMINERS будет обеспечивать законность этого совместного использования и заключать строгие соглашения о неразглашении (NDA) и/или о защите данных с компаниями, организациями и отдельными лицами, с которыми делится личными данными, требуя от них соблюдения этого Заявления и принятия соответствующих мер конфиденциальности и безопасности при обработке личных данных.

IV. Как UMINERS защищает ваши личные данные

UMINERS придает большое значение безопасности ваших личных данных и принял стандартные отраслевые практики для защиты ваших личных данных и предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения, повреждения или потери. В этом направлении UMINERS принимает следующие меры:

(1) Мы принимаем разумные и осуществимые меры, чтобы обеспечить, чтобы собранные личные данные были минимальными и соответствовали тому, что необходимо в связи с целями, для которых они обрабатываются. Мы храним ваши личные данные не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в этом Заявлении и уведомлении о конфиденциальности конкретного продукта или услуги, если продление срока хранения не требуется или не разрешено законом.

(2) Мы используем ряд технологий, таких как криптографические технологии, для обеспечения конфиденциальности данных в процессе передачи. Мы реализуем надежные защитные механизмы для защиты данных и серверов хранения данных от атак.

(3) Мы развертываем механизмы контроля доступа, чтобы обеспечить доступ к вашим личным данным только уполномоченным лицам. Кроме того, мы контролируем количество уполномоченного персонала и внедряем иерархическое управление разрешениями для них на основе требований к услугам и уровней персонала.

(4) Мы строго отбираем деловых партнеров и поставщиков услуг и включаем требования защиты личных данных в коммерческие контракты, аудиты и оценочные мероприятия.

(5) Мы проводим обучающие курсы, тесты и мероприятия по повышению осведомленности о защите безопасности и конфиденциальности, чтобы повысить осведомленность сотрудников о защите личных данных.

UMINERS стремится защитить ваши личные данные. Тем не менее, никакая мера безопасности не является совершенной, и ни один продукт, услуга, веб-сайт, передача данных, вычислительная система или сетевое соединение не является абсолютно безопасным.

Чтобы справиться с возможными рисками, такими как утечка личных данных, повреждение и потеря, UMINERS разработал несколько механизмов и контрольных мер, четко определил стандарты оценки безопасности инцидентов и уязвимостей и соответствующую процедуру обработки. UMINERS создал специализированную команду экстренного реагирования для реализации планирования безопасности, сокращения потерь, анализа, локализации и устранения, а также для выполнения операций отслеживания с соответствующими подразделениями на основе правил и требований по обработке инцидентов безопасности.

В случае возникновения инцидента с личными данными UMINERS уведомит вас в соответствии с соответствующими юридическими и нормативными требованиями о базовой информации о безопасном инциденте и его возможном воздействии, мерах, которые UMINERS принял или примет, предложениях о активной защите и снижении риска, и мерах по устранению последствий. Уведомление может быть отправлено в форме электронной почты, текстового сообщения, push-уведомления и т. д. Если затруднительно уведомить субъекты данных по одному, мы примем соответствующие и эффективные меры для публикации Уведомления о безопасности. Кроме того, мы также будем сообщать о статусе обработки инцидентов безопасности личных данных в соответствии с требованиями надзорных органов.

V. Как вы можете управлять своими личными данными

A. Доступ, корректировка, удаление, переносимость данных, ограничение обработки, возражение против обработки.

Законодательство некоторых стран и регионов, где UMINERS предлагает продукты и услуги или откуда UMINERS обрабатывает личные данные, предоставляет субъектам данных права на подачу запросов (далее - "запросы") в отношении доступа, корректировки, удаления или уничтожения, переноса, ограничения и возражения против обработки связанных личных данных, которые UMINERS сохраняет.

Способы и каналы подачи запросов

Запросы субъектов данных должны быть поданы в соответствии с установленными UMINERS каналами конфиденциальности. Запросы действительны даже в том случае, если заявитель не указывает законы, на основании которых базируются запросы.

Если вы хотите запросить доступ к вашим личным данным, которые мы храним, или считаете, что какая-либо информация, которую мы храним о вас, является неполной или некорректной, пожалуйста, отправьте ваш запрос нашему онлайн-сервису. Копия ваших личных данных, собранных и обработанных нами, будет предоставлена вам по вашему запросу бесплатно. За любые дополнительные запросы той же информации мы можем взимать разумную плату на основе фактических административных расходов в соответствии с применимыми законами.

Действительность запросов

Большинство законов требуют от субъектов данных соблюдения конкретных требований при их инициировании. Это заявление требует от субъектов данных:

(1) Подавать запросы в наш онлайн-сервис.

(2) Предоставлять достаточную информацию для UMINERS, чтобы проверить их личности (чтобы убедиться, что те, кто инициирует запросы, являются сами субъектами данных или теми, кто уполномочен ими).

(3) Обеспечивать, чтобы их запросы были конкретными и выполнимыми.

Существуют некоторые обстоятельства, предусмотренные законами и нормативными актами, при которых UMINERS может не выполнять запрос полностью или вообще.

B. Отзыв согласия

Вы можете изменить разрешенный объем сбора личных данных или отозвать свое согласие без влияния на законность обработки действий на основе согласия и до такого отзыва.

Ваши права можно осуществить, удалив информацию, отключив связанные функции или настроив параметры конфиденциальности в продукте UMINERS. UMINERS опубликует методы отзыва согласия для конкретных продуктов и услуг в уведомлении о конфиденциальности или дополнительном заявлении этих продуктов и услуг или по запросу в соответствии с разделом A выше.

C. Удаление учетной записи UMINERS ID

Вы можете удалить свою учетную запись в продуктах, связанных с UMINERS ID. После удаления вашей учетной записи мы прекратим предоставление продуктов и услуг и удалим ваши личные данные, если иное не предусмотрено законом. Ваша учетная запись не может быть восстановлена после удаления. Вам нужно будет зарегистрировать новый UMINERS ID, если вы хотите снова использовать связанные продукты или услуги UMINERS. Вы можете подать заявление на удаление и завершить процесс в меню настроек после входа в ваш UMINERS ID на соответствующих устройствах, приложениях или официальном сайте.

VI. Ссылки на сторонние веб-сайты, продукты и услуги

Веб-сайты, приложения, продукты и услуги UMINERS могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих сторон. Продукты и услуги UMINERS также могут использовать или предоставлять продукты или услуги от третьих сторон.

Все ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих сторон предоставляются исключительно для удобства пользователей. Мы не несем ответственности и не можем контролировать, как третьи стороны используют личные данные, которые они собирают от вас. Наша политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты, на которые есть ссылки из наших услуг.

Вам необходимо самостоятельно определить свое взаимодействие с такими ссылками. Прежде чем предоставлять свои личные данные третьим сторонам, пожалуйста, прочитайте и обратите внимание на политики конфиденциальности этих третьих сторон.

VII. Международные передачи ваших личных данных

Наши продукты и услуги предоставляются через ресурсы и серверы, расположенные в разных местах. Чтобы предложить наши продукты и услуги, нам может потребоваться передача ваших личных данных между несколькими странами. Уполномоченные сотрудники UMINERS и третьи стороны, действующие от нашего имени, могут получать доступ, использовать и обрабатывать личные данные, собранные от вас, в стране/регионе, который отличается от страны/региона, где вы ввели личные данные, и который может иметь менее строгие законы о защите данных. Когда мы передаем ваши личные данные в другие страны/регионы, мы защищаем эти личные данные так, как описано в этом заявлении, или иным образом сообщаем вам на момент сбора данных (например, через уведомление о конфиденциальности или дополнительное заявление конкретного продукта или услуги).

UMINERS внедрил глобальные практики конфиденциальности для обработки личных данных, защищенных различными законами о защите данных. UMINERS передает личные данные между странами, в которых мы работаем, в соответствии со стандартами и условиями применимых законов о защите данных, включая стандарты и условия, связанные с безопасностью и обработкой.

В отношении личных данных, поступающих из ЕС, мы соблюдаем применимые юридические требования, обеспечивающие адекватные гарантии для передачи личных данных в страны за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Мы используем различные правовые механизмы, такие как стандартные договорные положения для осуществления трансграничной передачи ваших личных данных; или внедряем другие гарантии, предусмотренные в GDPR.

VIII. Обновления данного Заявления

UMINERS оставляет за собой право обновлять это Заявление в любое время.

Если это Заявление будет пересмотрено время от времени, UMINERS выпустит уведомление об изменениях через различные каналы, например, опубликовав последнюю версию на нашем официальном сайте: https://www.uminers.com. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы можем уведомить вас путем уведомления на этом сайте.

«Существенные изменения» в этом Заявлении включают, но не ограничиваются:

(1) Существенные изменения в наших моделях обслуживания, например, целях обработки личных данных, типах обрабатываемых личных данных и способах использования личных данных

(2) Существенные изменения в структуре собственности, организационной структуре и т. д., например, изменения собственности, вызванные бизнес-реорганизацией, банкротством или приобретением

(3) Изменения в основных объектах совместного использования, передачи или раскрытия личных данных

(4) Существенные изменения в ваших правах на обработку личных данных и способах их реализации

(5) Изменения в отделах UMINERS, контактах и каналах жалоб, ответственных за безопасность обработки личных данных

(6) Высокие риски, определенные в отчетах об оценке воздействия на безопасность личных данных

IX. Как связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу наших сайтов, продуктов или услуг, нашего использования вашей информации или этой Политики, пожалуйста, свяжитесь с нашим онлайн-сервисом или свяжитесь с нами, посетив https://www.uminers.com/about или отправив запрос на sales@uminers.com

Примечание: Из-за различий в местных законах и языках местные версии Заявления о конфиденциальности UMINERS могут отличаться от этой версии. В случае возникновения конфликтов преимущественное значение имеют местные версии.

UMINERS. Все права защищены.